Через повномасштабне російське вторгнення понад 4,5 мільйона українців і українок стали внутрішньо переміщеними особами. Серед них — жителі Вовчанська та Куп’янська, значно зруйнованих унаслідок активних бойових дій у містах.
Переселенка з Куп’янська Наталія Демченко — голова Координаційної ради з питань внутрішньо переміщених осіб у місті Харкові. Як і багато інших переселенців, вона претендує на компенсацію за зруйноване житло, але не може її отримати.
«Ми знаємо, що наш будинок у такій місцевості, де все зруйновано, але немає фото- чи відеодоказів. Через це ми не можемо отримати компенсації, хоча документи подавали через “Дію”», — пояснила переселенка на Радіо «Накипіло».
Після евакуації з Куп’янська у 2022 році родина спочатку мешкала в батьків, а згодом переїхала до Харкова й відтоді постійно винаймає житло.
«Ми винаймаємо житло із самого початку. Я була вимушена сидіти вдома, бо діти були маленькі, а у 2022 році в місті було небезпечно. Також було складно з працевлаштуванням: роботодавці казали, що я ВПО і, мовляв, можу повернутися додому», — розповіла жінка.
За її словами, не всі орендодавці готові були пустити з твариною.
«Ми змінили три квартири. В останній власник пішов нам назустріч: квартира була майже порожня, і він докупив усе потрібне, щоб нам було комфортно», — додала вона.
За даними міської влади, Харків прихистив 211 тисяч переселенців. Частина з них мешкає у місцях тимчасового проживання, інші винаймають житло або оселяються у родичів.
Майже пів тисячі заяв у роботі
Голова Куп’янської міської військової адміністрації Андрій Беседін зазначив, що обстежити житло через активні бойові дії нині неможливо.
«Щоб люди отримали компенсацію у вигляді сертифіката, має відбутися процедура обстеження. Сьогодні фізично виїхати до Куп’янська немає змоги. Постанова уряду № 815 дозволяє дистанційне обстеження, але на практиці це не працює», — пояснив Беседін.
За словами голови, у громадах бракує фахівців, які могли б дистанційно визначити ступінь руйнувань.
«Ступінь пошкодження визначають у відсотках. Для цього потрібна кваліфікована спеціалізація. Дистанційно це вкрай складно, тим більше з урахуванням відповідальності членів комісії», — розтлумачив він.
Наразі, за словами Беседіна, при Куп’янській МВА взяли в роботу 425 заяв, а ще 549 заяв чекають обробки, призупинено розгляд 1332 заяв.
«Заяви розглядають по черзі, у порядку їх надходження. Основна проблема — підтвердження місця та якості фото- й відеоматеріалів», — зазначив посадовець.
Він додав, що до процесу залучають військовослужбовців, які перебувають на території громади, адже супутникові знімки часто не дають змоги достовірно оцінити руйнування.
Директорка міського департаменту з роботи з внутрішньо переміщеними особами Вікторія Івченко підтвердила, що жителі Куп’янська й Вовчанська обмежені в доступі до компенсацій.
«На жаль, ці міста не можуть у повному обсязі скористатися механізмами компенсації за знищене чи пошкоджене майно», — сказала вона.
Куп’янська влада забезпечує базову підтримку переселенців.
«Станом на 16 січня 2026 року в Харкові діє 56 місць тимчасового проживання, де мешкають 6834 ВПО, з них — 846 дітей. Ми регулярно проводимо моніторингові візити й залучаємо громадські та міжнародні організації, щоб виявляти потреби людей», — зазначила директорка департаменту.
Окрему увагу приділяють маломобільним людям.
«Ремонти в місцях тимчасового проживання проводять з урахуванням доступності — це пандуси, інклюзивні санвузли, спільні простори», — додала Івченко.
Слухайте інтерв’ю повністю у програмі «Генплан: відбудова» на Радіо «Накипіло».
Фото: «Хартія» / YouTube
Як доєднатися до Спільноти «Накипіло»