Аналітики програми «Прозорі міста» дослідили, наскільки легко знайти укриття у пів сотні найбільших українських містах і як міська влада інформує мешканців про укриття. Наприклад, на сайті Харківської міської ради знайти музичний кліп про Харків значно легше, ніж мапу працюючих укриттів і мобільних сховків.
Де віднайти інформацію про харківські укриття і чи оновлюється мапа мобільних споруд, розповіла в етері Радіо «Накипіло» керівниця програми «Прозорі міста» антикорупційної організації Transparency International Олеся Коваль.
У 2023 році на харківських зупинках встановили лише 20 бетонних споруд, що мають захищати містян від уламків російського озброєння. Усі інші укриття розташовані у підвалах багатоповерхівок.
«В межах дослідження ми з’ясували, що лише 39 міст з 50 мають мапи укриттів, але лише 35 міст повісили це посилання на головну сторінку. Міста, що не мають ці мапи, — доволі по-різному розташовані. Ми спілкувалися після дослідження із Шосткою, вони нам пояснили, що з безпекових міркувань вішають лише перелік укриттів, але не мапи», — розповіла Олеся.
На стартовій сторінці офіційного сайту Харківської міськради мапи укриттів немає. Дослідники шукали її в розділі «Корисні сервіси», але знайшли там лише відеокліп про місто, розділ з петиціями і посилання на сайт ВР і сайт президента України.
«Влада, коли хоче донести щось до своєї авдиторії, робить повторні публікації, іде на майданчики, де авдиторія знаходиться, іде в медіа і до лідерів думок на місцевому рівні, долучає їх до комунікації. Зрештою, хоча би публікує новини у себе на сайті. На жаль, ми такої активної чи неактивної комунікації по Харкову не знайшли. Нагуглила одну новину про інтерактивну мапу, і все», — пояснює Коваль.
Найбільшою складністю як для дослідників, так і для мешканців міст, є зрозуміти, як давно оновлювалася інформація на мапі.
«По Харкову у нас було три людини, що пройшли наш опитувальник. Двоє з них пішли перевірити під час тривоги укриття, і вони були зачинені. Це не поодинокі випадки, в інших регіонах ми бачили подібні фідбеки. Можна про це місцевій владі подумати, враховуючи, що в Харкові немає форми зворотнього зв’язку», — каже дослідниця.
Людина, що не змогла потрапити в укриття або побачила, що воно перебуває аварійному стані, не зможе повідомити міській владі про проблему одразу на місці. На думку Коваль, це погано впливає на відчуття спільної відповідальності за місто мешканців і міської влади.
Дослідження публікуються в межах продукту «Європейський індекс міст», результати кожного аналізу направляються до міської ради у вигляді листів. Проте Харків часто з висновками не погоджується.
«Є міста, які одразу беруть в роботу наші листи, є ті, що з затримкою. З Харковом нам важче працювати, він завжди має свою точку зору на ті чи інші питання. Інколи надсилають відповіді, може через 3-6 місяців, але у відповідях не погоджуються з результатами наших досліжень. Ми готові до діалогу, але поки його немає», — підсумувала Коваль.
Більше новин з Харкова, подкасти, українська музика у нашому застосунку для Android | iOS
Слухайте інтерв’ю повністю у програмі «Накипіло з Володимиром Носковим».
Як доєднатися до Спільноти «Накипіло»
Підготувала: Жинкіна Аліса
