У вівторок, 15 липня, у Харкові відкрили Центр надання адміністративних послуг для внутрішньо переміщених осіб. Це тринадцятий ЦНАП у місті.
Про це в етері Радіо «Накипіло» розповіла директорка міського департаменту адміністративних послуг і споживчого ринку Вікторія Китайгородська.
«Особливістю цього ЦНАПу, крім широкого переліку соціальних та адміністративних послуг, які надають в усіх таких центрах у Харкові, є те, що тут можна отримати консультації й допомогу з питань охорони здоров’я, соціального житла та гуманітарної підтримки», — сказала вона.
Спеціальний ЦНАП відкрили для максимальної зручності ВПО. За інформацією міськради, у місті зареєстровано понад 200 тисяч переселенців.
«Це не просто ще один підрозділ, що працює у форматі ЦНАПу. Це місце, де вислухають, підкажуть, направлять і допоможуть. Ідея така, щоб люди отримували комплексну підтримку в одному місці без зайвих черг і пошуків потрібних установ. Ми розуміємо, що, коли людина приїжджає у незнайоме місто, вона не знає, куди може звернутися. А міський центр — це точка доступу для розв’язання питань», — пояснила вона.
Графік роботи ЦНАПу для переселенців у Харкові
Новий ЦНАП працює за тим самим графіком, що й решта адміністративних центрів у місті:
- з понеділка по четвер із 08:00 до 17:00;
- у п’ятницю з 08:00 до 15:00.
Довідки можна отримати за телефоном: 0-800-573-434.
Найпоширенішим зверненням від ВПО, за даними Китайгородської, є питання про оформлення документів за програмою «єВідновлення».
«Люди, які втратили житло на окупованих або деокупованих територіях, намагаються отримати компенсацію або сертифікат. Сьогодні це топпроблема», — підсумувала вона.
За інформацією Харківської міськради, станом на перше червня у місті було зареєстровано майже 204,6 тисячі переселенців, серед яких понад 12 тисяч — люди з інвалідністю, 27 тисяч — діти, а 55,8 тисячі — люди старшого віку.
Слухайте інтерв’ю повністю у програмі «Накипіло з Володимиром Носковим».
Фото: ЦНАП м. Харкова / Telegram
Як доєднатися до спільноти «Накипіло»
