Уранці 8 червня російський безпілотник атакував логістичний хаб Укрпошти та депо Нової пошти в Харкові. На місці влучання виникла масштабна пожежа площею 1000 квадратних метрів.
Про масштаб руйнувань, знищені посилки та зміни у логістиці в етері Радіо «Накипіло» розповіла Марина Гулевська, директорка з розвитку мережі АТ «Укрпошта» в Харківській області.
У момент удару по депо Нової пошти на складах зберігалося понад 350 відправлень вартістю мільйон гривень. У хабі Укрпошти росіяни пошкодили приміщення і частину сортувального обладнання. Про це повідомила пресслужба компанії. Працівники під час обстрілу не постраждали, автівки з посилками спрямували на інші відділення.
У хабі Укрпошти завершили аудит посилок і обіцяють, що клієнти з Харкова зможуть отримати уцілілі відправлення уже наступного дня, а мешканці області — найближчими днями. Кошти за знищенні відправлення обіцяють компенсувати. Клієнтів Укрпошти просять очікувати сповіщення про надходження посилок.
«Це новий термінал, який ми запустили у 2023-24 роках з повністю автоматичним сортуванням. На сьогодні використання приміщення є неможливим, пошту розгорнули на інші логістичні шляхи, маємо перелік пошкоджених посилок: їх кількість не дуже значна і після повної інвентаризації клієнти отримають компенсації», — каже Марина Гулевська.
Більшу частину відправлень вдалося врятувати: вони були відвантажені на ранок в іншому місці, навпроти терміналу.
«На жаль, маємо повністю зруйнований склад, трохи постраждали лінії, обладнання для обробки письмової кореспонденції згоріло. Саме головне — працівники були в укритті, і не було поранених. Але нічна зміна в момент атаки працювала, вони просто вчасно встигли спуститися в укриття», — розповіла Гулевська.
Логістику вже відкоригували, шляхи з Харківщини частково переспрямують.
«Безпекові алгоритми вже змінено, у нас був план А, Б на вірогідність ударів по логістиці. Бо ми бачимо що відбувається з терміналами наших колег: АТБ, Нова пошта. Йдуть удари по розподільчим центрам наших постачальників. Тому плани є розробленими, і ми діємо відповідно до них», — каже Гулевська.
Трекінг усіх посилок можна відстежувати у додатку «Укрпошта».
«Якщо рух посилки є — очікуйте на доставку, якщо немає — зверніться до контакт-центру, уточнити стосовно статусу посилки», — підсумувала директорка підрозділу Укрпошти.
Слухайте інтерв’ю повністю в програмі “Накипіло з Володимиром Носковим“.
Фото: Ігор Смілянський
Як доєднатися до Спільноти «Накипіло»
